سياسة الشحن والإعادة
سياسة الإعادة
إنَّ إعادة المنتجات المغلوطة و/أو المختلفة (إن لم تحقق جودة المنتجات المعايير المتفق عليها) إلى المصنع ستتمُّ بالاعتماد على الاتفاق المسبق بين البائع والمشتري. ستقود عبرة أحد الأطراف إلى المشورة القانونية في حال مخالفة الاتفاق فقط. إنَّ عبرة تشجع البائع على وضع قواعد وسياساتٍ للإعادة، كما وتشجع البائع على قراءة هذه القواعد بعنايةٍ قبل الإقدام على الشراء.
إعادة الأموال
حين نستلم منتجكَ المعاد، سنقوم بفحصه وإعلامكَ باستلامنا له. سنخبرك بوضع أموالك التي سنعيدها فور انتهائنا من فحص المنتج.
إن تمت الموافقة على إعادة المنتج، فسنشرع بإعادة الأموال إلى بطاقة الائتمان خاصتك (أو وسيلة الدفع الأصلية).
ستستلم الأموال بعد عددٍ محددٍ من الأيام يعتمد على سياسة مصدر بطاقة الائتمان خاصتك.
ستتمُّ إعادة الأموال عن طريق وسيلة الدفع الأصلية فقط.
شحن عبرة
يتمُّ تهيئة كافة ترتيبات الشحن والتوصيل وفقاً لاتفاق المشتري والبائع في وقت البيع. إنَّ عبرة ليست مسؤولةً عن ترتيبات الشحن، ولكن بإمكانها أن تعرفكَ إلى شركائها المختصين بالشحن.
يرجى الرجوع إلى قسم الشحن الموجود ضمن خدمات عبرة للمزيد من المعلومات.
إنَّ عبرة لن تتعامل أو تقدم خدماتها لأيٍّ الدول المحظورة من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية OFAC وذلك التزاماً بقوانين الإمارات العربية المتحدة.
قد يتسبب تعدد الشحنات بتعدد النشر على البيان الشهريِّ لحامل البطاقة.